各位尊敬的客户:
您们好! 2020年新春佳节渐近,首先谨代表环亚公司全体同仁对您给予我方工作的信任与支持表示由衷的感激并提前致以节日的问候!
由于2020年1月10日后进入春运高峰期,火车、汽车等交通工具的供求情况比较紧张,车票难以订购且技术人员提前休假回家导致安排困难,故本公司商议作出以下决定:
1、调试工程师于2019年1月9日至2月10日期间将停止一切对公司产品进行指导安装、调试、维修、保养、培训等现场售后服务工作。
2、若贵司在我司暂停现场告后服务工作期间有紧急产品需要现场售后服务,请配合在2020年1月3日前或2月10日后以书面形式通知我司,以便我司恢复现场售后服务工作时优先处理。贵司也可来电进行咨询, ;我司将给予大力的远程技术支持及指导。
以上决定给贵公司带来不便,甚感抱歉!
新的一年,我们将以最优质的服务为您提供更全面的服务,再次感谢贵公司对本公司一.直以来的关注与支持!
顺颂
商祺
南京环亚制泵有限公司
二0一九年十二月二十四日